AESA solicitará a la empresa toda la información sobre lo que ocurrió para, así, “verificar” si se han vulnerado o no los derechos de los pasajeros. De esta manera, la compañía Ryanair ahora tiene dos semanas para dar la información que AESA analizará.
Sanción “contundente”
Por su parte, Facua-Consumidores en Acción ha mostrado su deseo de que AESA concluya con una sanción “contundente” el expediente abierto a Ryanair y ha recordado que un día después del incidente remitió sendas denuncias ante el Ministerio de Fomento y la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía.
La asociación considera que la compañía puso “en peligro” la salud de los viajeros, ya que éstos fueron retenidos en el interior del avión “sin agua ni refrigeración”.
Facua también ha solicitado a ambos organismos que se clarifiquen qué medidas adoptó la administración competente durante las horas en las que se produjeron estas irregularidades.