Implantación de la Norma UNE 175001-1 ?Calidad de Servicio para Pequeño Comercio?

La Asociación Local de Comercio y Centro Comercial Abierto de Guadix, celebrará el día 16 de abril, en el Liceo Accitano de Guadix, un acto con motivo de la implantación de la Norma de Calidad UNE 175001-1 en el comercio de Guadix.
Con la publicación de la Norma UNE 175001-1, la Asociación Local de Comercio y Centro Comercial Abierto de Guadix, pretendemos poner a la disposición del sector comercio una herramienta que mejore la calidad del servicio. Por un lado, pretende sensibilizar a los empresarios sobre la importancia que tiene la calidad en el servicio que prestan, como medio necesario para adaptar y mejorar su posición competitiva en esta época de rápidos cambios, en la que los consumidores son cada vez más exigentes. Por otro lado, proporcionar ideas y herramientas para mejorar la calidad del servicio que prestan en sus establecimientos.
La Asociación Local de Comercio y Centro Comercial Abierto de Guadix, con motivo de la implantación de la Norma de Calidad UNE 175001-1, celebrará el acto de entrega de certificados a diversos establecimientos comerciales de Guadix que los han obtenido, el jueves 16 de Abril a las 20:30 horas, en el salón de actos del Liceo Accitano.