El director ejecutivo de Eurostar, Richard Brown, compareció en conferencia de prensa y pidió perdón a los viajeros afectados por la paralización de la línea desde que el viernes por la noche cinco trenes se quedaron parados en el interior del túnel.
Brown aseguró que las personas que viajen en los próximos días se encontrarán con un “servicio limitado” y volvió a relacionar lo ocurrido con las extremas condiciones meteorológicas en el noroeste de Londres, que al parecer averiaron los sistemas eléctricos de los trenes por el contraste de temperatura con el interior del túnel.